Kérdése van? Válaszolunk.
|
2015. júniusában ügyfelünk olaszországi kempingezése során láz és garatgyulladás miatt orvosi ellátásra szorult. 50-70 km-es körzetben nem volt olyan ellátó intézmény, amit felkereshetett volna.
Ügyfelünk határozott kérése az volt, hogy az ellátás teljes összegét a biztosítási kötvény felmutatásával tudja "rendezni". A biztosító megszervezte egy háziorvos kiszállását, melynek díja 180 EUR volt. Kisebb orvosi számlák esetén egyes ellátók hajlamosak a helyszínen kifizettetni a 100-200 EUR-os költségeket. Ügyfelünk kérését figyelembe véve, a biztosító eleve olyan ellátót keresett, ahol ilyen probléma nem merülhet fel. A kezelés teljes költéségét (beleértve a háziorvos kiszállását, antibiotikum, gyógyszerek számláit) a biztosító fizette meg.
|
