Kérdése van? Válaszolunk.
|
Ügyfelünk a Kanári-szigetekre utazott. Beszálláskor a repülőtéren még megvolt személyi igazolványa, azonban a szállodába érve már nem találta azt. Ahhoz, hogy haza tudjon jönni, lánya gyorspostával jutatta el részére útlevelét.
A biztosítótól a gyorsposta költségének (kb. 72 angol font) megtérítését kérte. Amennyiben külföldi országban történő utazás során elvész a személyi dokumentum, úgy a biztosító maximum 30.000 Ft összegig téríti az új személyi dokumentum vagy annak megfelelő konzuli dokumentum beszerzésének költségeit. Ez alapján a Biztosító megtérítette ügyfelünk részére az útlevél postázásának költségét, azaz 28.165 Ft-ot.
|
